Über uns

Bei HappySupport transformieren wir die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Dokumentation und Hilfeartikel erstellen. Unsere Mission ist es, die zeitraubende und frustrierende Arbeit der Dokumentationserstellung in einen mühelosen, automatisierten Prozess zu verwandeln – damit sich Teams auf das konzentrieren können, was wirklich zählt.

Unsere Mission

Wir glauben, dass großartige Dokumentation nicht Stunden oder Tage dauern sollte. Deshalb haben wir eine Lösung entwickelt, die es ermöglicht, vollständige Hilfeartikel in nur 2 Minuten zu erstellen – ohne ein einziges Wort schreiben zu müssen. Unsere KI-gestützte Technologie macht aus einer simplen Bildschirmaufnahme einen professionellen Hilfe-Artikel mit Screenshots und strukturiertem Text.

Unser Kernprodukt: HappySupport Recorder

Mit dem HappySupport Recorder revolutionieren wir die Dokumentationserstellung. Einfach den gewünschten Prozess einmal durchklicken – unsere Software erstellt automatisch einen vollständigen Hilfe-Artikel mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und perfekten Screenshots. Das Ergebnis: 90% Zeitersparnis und zehnmal mehr Output bei gleichbleibend hoher Qualität.

Das Ende veralteter Dokumentation

Eines der größten Probleme in der Dokumentation ist ihre schnelle Veralterung. Mit HappySupport gehört das der Vergangenheit an. Bei Produktänderungen klicken Sie einfach erneut durch den aktualisierten Prozess – alle betroffenen Artikel und Screenshots werden automatisch aktualisiert. Keine manuellen Updates mehr, keine frustrierten Nutzer durch veraltete Anleitungen.

Mehr als nur ein Tool

HappySupport bietet:

• Schnelle Updates und Hilfe-Artikel ohne dass jemand sie schreiben muss
• Ein eigenes Hilfecenter mit Ihrem Branding und Ihrer Domain
• Konsistente Terminologie durch intelligente Glossar-Funktionen
• KI-gestützter Editor für blitzschnelle Bearbeitung
• Nutzeranalysen für die kontinuierliche Verbesserung von Inhalten
• Direkt teilbare Links ohne Anmeldepflicht für Nutzer
• KI-Chat mit direktem Zugriff auf alle Artikel zur automatischen Beantwortung von Kundenfragen

Gemeinsam die Zukunft gestalten

Ob Sie ein SaaS-Unternehmen, ein Support-Team oder eine Produktabteilung sind – mit oder ohne bestehende Dokumentation – HappySupport macht Ihre Arbeit einfacher und effizienter. Schließen Sie sich den Unternehmen an, die bereits von durchschnittlich 90% Zeitersparnis profitieren.

Die Zukunft der Dokumentation ist automatisiert, immer aktuell und mühelos. Lassen Sie uns diese Zukunft gemeinsam gestalten.

"Bei HappySupport bauen wir nicht nur Tools; wir schaffen Erlebnisse, die Unternehmen stärken und Kunden begeistern. Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kundensupports."

Niklas Gysinn

Gründer & CEO, HappySupport