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Neu
Screenshot-Updates nach UI-Releases
Nehme einen Workflow in deiner Software auf. HappySupport schreibt den Artikel, blendet sensible Daten aus und übersetzt ihn in über 12 Sprachen.
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Schnell wachsende SaaS-Brands vertrauen uns
Erstelle Hilfeartikel ohne zu schreiben
HappySupport verbindet sich mit eurer Codebase und aktualisiert eurer Hilfe Center nach jedem Release.
Nimm Guides mit dem KI Screen Recorder in deiner App auf
Klicke dich einfach durch dein Produkt und erstelle in weniger als einer Minute einen vollständigen Hilfeartikel.
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Halte dein Hilfe Center auf dem neuesten Stand ohne viel Arbeit
Verbinden deine Codebase, um dein Hilfe Center mit minimaler menschlicher Aufsicht aktuell zu halten.
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In-App-Hilfe-Widget
Hilf deinen Nutzern direkt in deiner App, ohne Tab-Wechsel.
Automatisiere eure Produktdokumentation mit KI
Weniger Support-Tickets, bessere KI-Chatbot-Antworten, zufriedenere Nutzer.
Intelligente Screenshots
Screenshots nach der Aufnahme annoymisieren, kommentieren und bearbeiten. Nach UI-Änderungen einfach aktualisieren.
Automatische Übersetzung
Alle Hilfeinhalte werden automatisch in bis zu 10 verschiedene Sprachen übersetzt.
Bereit für SEO und AEO
Werde bei Suchanfragen mit hoher Kaufabsicht sichtbar. Jeder Artikel rankt. Artikel werden für KI Agenten geschrieben.
Verbinden deine Codebase & halte deine Dokumentation synchron
Nie wieder die Frage: "Welche Artikel muss ich alles anpassen?".
Verpassen Sie keine Gelegenheit
Spracheingabe für komplexe Funktionen
Automatisch generierte Demo-Animation
WYSIWYG-Editor
FAQs, Referenzartikel
Automatische Übersetzung
Intelligentes Lead-Scoring
KI-gestützte Deal-Prognose
Pipeline-Management
Automatisierte Nachfassaktionen
Vertriebsaktivitäten-Tracker
MCP Server
Banner & Pop-ups auslösen
Artikel privat teilen
Fin AI trainieren
Onboarding-Touren
Identifiziert Dokumentationslücken
Benutzerdefinierte Domain
Benutzerdefiniertes Branding
In-App-Touren
GitHub Connector
EU-Hosting & DSGVO-konform
Glossar
Analysen
Passwortgeschütztes Hilfe-Center
Hosten Sie mehrere Wissensdatenbanken.
Warnungen bei veralteten Dokumenten
Exportieren nach PDF & Markdown
Trainieren Sie Ihren KI-Chatbot.
SSO & Zugriffsverwaltung
Tags
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Sicher und in existierendem Tech-Stack integrierbar
KI-Bildschirmrekorder
Zeichne deine browserbasierte App oder lokale Anwendungen mit unseren Browser Extenstion auf.
DSGVO-konform und bald ISO 27001 zertifiziert
Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihres Codes zu gewährleisten.
Verbinden Sie Ihre Dokumentation mit anderen Support-Tools
Wir konzentrieren uns auf Ihre Wissensinfrastruktur, um Ihren restlichen Support-Tech-Stack zu optimieren.
Case-Studies
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Jedes Produkt-Update bedeutete früher eine Woche lang Screenshots zu aktualisieren und Anleitungen neu zu schreiben. Jetzt aktualisieren sich unsere Dokumente von selbst. Mein Team arbeitet endlich am Kundenerfolg statt an der Instandhaltung von Inhalten.
Benedikt Brand
CEO & Gründer von Flip
Weniger Support-Tickets
Steigern Sie die Teameffizienz
Verwandle jeden Workflow in deiner App in eine Anleitung
Wir optimieren und vereinheitlichen Produktdokumentationsprozesse
Preise
Migriere dein existierendes Hilfe Center und sei in wenigen Tagen einsatzbereit.
Starter
Für SaaS-Teams, die gerade ihr Hilfe-Center aufbauen.
1 Platz
1 Wissensdatenbank
50 veröffentlichte Hilfeartikel
KI-Screen-Recorder & Artikelgenerierung
20 Artikel-Updates/Monat
20 Screenshot-Updates/Monat
Passwortschutz
In-App-Hilfe-Widget
Analysen & Feedback
KI-Agenten-Lesbarkeit
EU-Hosting & ISO-zertifiziert (bald)
Professional
Für schnell wachsende SaaS-Teams.
5 Plätze
2 Wissensdatenbanken
300 veröffentlichte Hilfeartikel
1 zusätzliche Sprache
100 Artikel-Updates
100 Screenshot-Updates
Glossar
Custom Branding & Domain
Scale
Für Unternehmen, die maximale Nutzung und Sicherheit benötigen.
10 Plätze
10 Wissensdatenbanken
850 veröffentlichte Hilfeartikel
5 Lokalisierungen
300 Artikel-Updates
300 Screenshot-Updates
SSO & Zugriffsverwaltung
In-App-Aktivierung
In-App-Touren und In-App Kommunikation (Banner).
Inklusive 10.000 MAU (monatlich aktive Nutzer)
In-App-Touren aus aufgezeichneten Guides starten
Kommuniziere innerhalb deiner App mit Nutzern
KI-Support-Chatbot
Supportanfragen abfangen.
Inklusive 350 Gespräche
Intelligente Übergabe an einen Mitarbeiter
Automatisch mit Hilfe Center Wissen trainiert
Genau dafür unterstützt HappyRecorder Sprachkommentare und Textanmerkungen neben der visuellen Aufnahme. Für einen einfachen Button-Klick reicht die visuelle Aufnahme. Für ein Feature mit vier Schiebereglern, die alle etwas anderes machen? Füge deine Spracherklärung während der Aufnahme hinzu. Die KI kombiniert beides zu einer vollständigen Anleitung.
Nein, und wir erwarten nicht, dass du es blind tust. Jede Anleitung startet als Entwurf. Jedes Auto-Update braucht deine Freigabe. Wir glauben, dass Dokumentation einen Menschen braucht, der das Produkt kennt. Die KI erledigt die Routinearbeit. Du hältst die Qualität hoch.
Wir ersetzen nicht dein Ticketsystem. Wir machen die Daten dahinter brauchbar. Wenn dein Zendesk-KI-Bot falsche Antworten gibt, ist das kein Bot-Problem — es ist ein Daten-Problem. Wir beheben die Daten.
Perfekter Startpunkt. Die meisten Teams, die mit HappySupport von Null starten, haben ihre ersten 10 Anleitungen innerhalb eines Tages live. Keine Migrationsprobleme, keine Content-Umstrukturierung. Einfach anfangen aufzunehmen.
Kein Problem. Mit unserer 1-Klick-Migrations-Funktion bist du innerhalb weniger Stunden mit HappySupport startklar.
Nein. Wenn dein Produkt seltener als einmal pro Quartal ausgeliefert wird, veraltet deine Doku wahrscheinlich nicht schnell genug, damit unser Auto-Update einen Unterschied macht.
