Nimm Webseite oder Desktop auf, erhalte einen fertigen Artikel
Der HappySupport Recorder macht aus einem Ablauf, den du einmal durchklickst, im Browser oder auf dem Desktop, einen fertigen Hilfeartikel. Sprich dabei einfach mit, deine Erklärung fließt in den Text. Als Chrome-Erweiterung und als Windows-App.
Diese Teams dokumentieren mit HappySupport
Dokumentation schreiben ist die undankbarste Aufgabe. Du kennst den Ablauf im Schlaf, aber ihn Schritt für Schritt aufzuschreiben, Screenshots zu machen und alles zu beschriften kostet eine halbe Stunde. Und das pro Artikel.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen per Aufnahme erstellen
Der HappySupport Recorder erstellt Schritt-für-Schritt-Anleitungen per Aufnahme: Du klickst einen Ablauf einmal durch und bekommst eine fertige Anleitung mit Schritt und Screenshot zu jedem Klick, bereit für dein Hilfecenter. Er läuft als Chrome-Erweiterung und als Windows-App, und was du beim Aufnehmen sagst, fließt in den Text.
Der Recorder ist in jedem Plan von HappySupport enthalten, ab Starter für 129 Euro im Monat, pauschal statt pro Nutzer. Deine erste Anleitung ist in unter einer Minute fertig.
Webseite oder Desktop, ein Klick auf Aufnahme
Dokumentierst du eine Web-App? Der Chrome Recorder nimmt deinen Browser-Ablauf auf, als Erweiterung mit einem Klick gestartet. Brauchst du mehr als den Browser? Die Windows-App erfasst deinen kompletten Desktop, über alle Programme hinweg.
Chrome Recorder
Perfekt für das Aufnehmen von Web-Apps. Erstellt ein Deep-Capture, bei dem du später Elemente blurren, löschen oder ändern kannst. Sprich während der Aufnahme, um weiteren Kontext hinzuzufügen.
Windows-App
Nutze den Windows Recorder, um native Windows-Desktop-Programme aufzunehmen. Der Recorder erkennt automatisch, wo du klickst, und speichert das geklickte Element. Nutze die Audio-Aufnahme, um zusätzlichen Kontext zu geben.
Mac Recorder
Bald verfügbarNutze den Mac Recorder, um native macOS-Programme aufzunehmen. Der Recorder erkennt automatisch, wo du klickst, und speichert das geklickte Element. Nutze die Audio-Aufnahme, um zusätzlichen Kontext zu geben.
Sprich, während du aufnimmst, und wir hören zu
Während die Aufnahme läuft, erklärst du einfach laut, was du tust und worauf es ankommt. Der Recorder nimmt deine Stimme als zusätzlichen Kontext auf.
Diese Erklärungen fließen direkt in die Artikelerstellung ein. So weiß die KI nicht nur, wohin du geklickt hast, sondern auch warum, und der Artikel klingt, als hättest du ihn selbst geschrieben.
Vom Ablauf zum Artikel, ohne Umwege
Im Browser aufnehmen
Nimm Webseiten und Web-Apps direkt im Browser auf, mit einem Klick.
Auf dem Desktop aufnehmen
Nimm deinen gesamten Desktop auf, über alle Programme hinweg.
Mit Stimme erklären
Sprich während der Aufnahme und liefere Kontext für den Artikel.
Jeder Schritt erfasst
Klicks und Eingaben werden automatisch als Schritte erkannt.
Artikel automatisch
Aus Aufnahme und Stimme entsteht ein fertiger Hilfeartikel.
Sofort mehrsprachig
Der erstellte Artikel ist direkt in 12+ Sprachen verfügbar.
Der Recorder im Detail
Was er aufnimmt, wo er läuft und was er kostet.
Ist der HappySupport Recorder kostenlos?+
Einen kostenlosen Plan gibt es nicht. Der Recorder ist in jedem Plan enthalten, und jeden Plan kannst du 14 Tage kostenlos testen. Danach kostet Starter 129 Euro im Monat, Professional 399 Euro und Scale 899 Euro, pauschal statt pro Nutzer.
Was ist der Unterschied zu Scribe und Tango?+
Scribe und Tango erzeugen Screenshot-Anleitungen, die mit jeder UI-Änderung veralten. HappySupport nimmt zusätzlich die Seitenstruktur mit DOM- und CSS-Selektoren auf, veröffentlicht die Anleitung in deinem eigenen Hilfecenter und markiert sie, wenn sich das Produkt ändert.
Kann ich damit SOPs und Prozessdokumentation erstellen?+
Ja. Nimm den Prozess einmal auf, und die Anleitung wird zum internen Artikel für dein Team oder zum öffentlichen für Kunden, aus derselben Quelle. Interne und öffentliche Artikel liegen in einer Wissensdatenbank.
Funktioniert der Recorder unter Windows?+
Ja. Die Windows-App nimmt native Desktop-Programme auf dem ganzen Desktop auf, die Chrome-Erweiterung Web-Apps im Browser. Ein Mac-Recorder ist geplant.
Kann ich die Anleitung in anderen Sprachen veröffentlichen?+
Ja. Text und Screenshots werden automatisch übersetzt und aktualisieren sich mit der Ausgangsanleitung. Starter enthält eine zusätzliche Sprache, Professional fünf und Scale zehn.
Dein Hilfe-Center, fertig vor dem Kaffee.
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