Tester
Erster Kontakt mit HappySupport. Bevor du dich entscheidest.
10 aktive Artikel
1 Hilfecenter
1 Nutzerlizenz
KI-unterstützte Bearbeitung
Freie Sprachwahl
Keine Auto-Übersetzung
Kein Support inbegriffen
Starter
Perfekt für kleine Teams, die mit der Erstellung von Hilfeartikeln beginnen
50 aktive Artikel
10 Artikel pro Monat
1 Hilfecenter
1 Nutzerlizenz
KI-unterstützte Bearbeitung
Freie Sprachwahl
Standard Support
Professional
Erweiterte Funktionen für Teams die mehr Leistung und Flexibilität benötigen
300 aktive Artikel
30 Artikel pro Monat
3 Hilfecenter
1 Auto-Übersetzungssprache
Glossar-Funktion
5 Nutzerlizenz
Custom Branding & Domain
Priorisierter Support
Scale
Für größere Teams, mit maximaler Kapazität und erweiterter Kollaboration
750 aktive Artikel
60 Artikel pro Monat
10 Hilfecenter
5 Auto-Übersetzungssprachen
Staging-Bereich
10 Nutzerlizenz & Kooperationsfunktionen
Priorisierter Support
Genau dafür unterstützt HappyRecorder Sprachkommentare und Textanmerkungen neben der visuellen Aufnahme. Für einen einfachen Button-Klick reicht die visuelle Aufnahme. Für ein Feature mit vier Schiebereglern, die alle etwas anderes machen? Füge deine Spracherklärung während der Aufnahme hinzu. Die KI kombiniert beides zu einer vollständigen Anleitung.
Nein, und wir erwarten nicht, dass du es blind tust. Jede Anleitung startet als Entwurf. Jedes Auto-Update braucht deine Freigabe. Wir glauben, dass Dokumentation einen Menschen braucht, der das Produkt kennt. Die KI erledigt die Routinearbeit. Du hältst die Qualität hoch.
Wir ersetzen nicht dein Ticketsystem. Wir machen die Daten dahinter brauchbar. Wenn dein Zendesk-KI-Bot falsche Antworten gibt, ist das kein Bot-Problem — es ist ein Daten-Problem. Wir beheben die Daten.
Perfekter Startpunkt. Die meisten Teams, die mit HappySupport von Null starten, haben ihre ersten 10 Anleitungen innerhalb eines Tages live. Keine Migrationsprobleme, keine Content-Umstrukturierung. Einfach anfangen aufzunehmen.
Kein Problem. Mit unserer 1-Klick-Migrations-Funktion bist du innerhalb weniger Stunden mit HappySupport startklar.
Nein. Wenn dein Produkt seltener als einmal pro Quartal ausgeliefert wird, veraltet deine Doku wahrscheinlich nicht schnell genug, damit unser Auto-Update einen Unterschied macht.